บทนำและขอบเขตของนโยบาย
LISA68 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า LISA68 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม LISA68 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ LISA68 จัดไว้ให้บริการ การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ LISA68 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
LISA68 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองสูงสุด หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@lisa68.im ตลอด 24 ชั่วโมง
สรุปสั้น ๆ: LISA68 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
LISA68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยมีรายละเอียดดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | คุณให้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | คุณให้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร สำหรับฝาก-ถอน | คุณให้ตอนตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน กิจกรรมในระบบ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย | IP Address, Browser, OS, ข้อมูล Device | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความติดต่อซัพพอร์ต บันทึกการสนทนา | คุณส่งมาเอง |
LISA68 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว
LISA68 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบธรรมเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บน LISA68
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ผู้ใช้งาน โดยเฉพาะเรื่องอายุและการป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน LISA68 ให้ดียิ่งขึ้น
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมายในระบบ
- การส่งโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษของ LISA68 ที่คุณอาจสนใจ (เฉพาะเมื่อคุณไม่ได้ปฏิเสธการรับข่าวสาร)
LISA68 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้โดยไม่ขอความยินยอมจากคุณก่อน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
LISA68 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ LISA68 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของคุณ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวดของตนเอง
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบเซิร์ฟเวอร์ การพัฒนาซอฟต์แวร์ และโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการ LISA68
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์กับ LISA68 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกมอย่างถูกต้อง
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย LISA68 จะปฏิบัติตามและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติหรือการฉ้อโกง LISA68 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
ในทุกกรณี LISA68 จะจำกัดการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายต้องรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่ LISA68 กำหนด
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
LISA68 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ LISA68 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด ไม่มีผู้ใดดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ระหว่างทาง
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น: เซิร์ฟเวอร์ LISA68 ได้รับการป้องกันด้วยระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน LISA68 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหากพร้อมการเข้ารหัส เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: LISA68 ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
สำคัญ: แม้ LISA68 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบเหตุผิดปกติให้แจ้ง LISA68 ทันที
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
LISA68 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและเพิ่มประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม LISA68
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ LISA68 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อพัฒนาบริการได้ตรงจุด
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ LISA68 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
LISA68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่และใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
- บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาในรูปแบบที่ระบุตัวตนไม่ได้เป็นเวลา 3 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลล็อกและความปลอดภัย: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา LISA68 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ LISA68 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ
- สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่า LISA68 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้างและนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ LISA68 เก็บไว้
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บอีกต่อไป
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสารการตลาด
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ LISA68 จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format)
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ LISA68 ผ่านอีเมล support@lisa68.im เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี LISA68 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ LISA68 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองกับผู้รับข้อมูลต่างประเทศ
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงระหว่างการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน
- จำกัดข้อมูลที่โอนไปเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
LISA68 อาจปรับปรุงนโยบายความเปนส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย LISA68 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LISA68
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ LISA68 อย่างชัดเจน
- แจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิก
การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ใช่สาระสำคัญอาจมีผลทันที ส่วนการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญจะมีระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งาน LISA68 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน LISA68 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@lisa68.im
- เว็บไซต์: https://lisa68.im
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ทีมงาน LISA68 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับทุกคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กำหนด และด้วยความโปร่งใสสูงสุด